BOSSBOT
BossBot est le chef de l’équipe. Il utilise l’IA comme ses collègues mais il est parfois un peu bavard et fanfaron, alors les autres bots aiment bien le charrier. Il n’hésite pas à entrer en compétition avec Badass Bot, l’arrogant bot qui a été banni de l’équipe.
HELLOBOT
Chatbot d’accueil, HelloBot accueille avec amitié les visiteurs de votre site. Et qu’importe que ce soit de nouveaux utilisateurs ou des clients fidèles.
HELPBOT
Dédiée au service après vente (SAV), HelpBot se spécialise dans le service à la clientèle : les questions concernant l’état des commandes, la politique de retour, l’expédition et la livraison n’ont aucun secret pour elle (oui, c’est une fille).
R2DIDOO
Fan de R2D2, voici le petit dernier de la Tim. Son rôle est simple mais efficace : guider vos visiteurs en les informant des horaires d’ouverture ou en les orientant vers le calendrier des rendez-vous.
BUYBOO
La deuxième fille de la Tim est chargée des VENTES en e-commerce et marketing (promotions, offres, événements ou recommandations produits, c’est elle). BuyBoo est persuasive, énergique et parfois un peu insistante.
CATCHBOT
Partenaire idéal de BuyBoo en e-commerce : c’est le Récupérateur. Il est chargé de relancer le client en cas de « panier abandonné » ou de le faire revenir s’il quitte la page.
CUTEBOT
Troisième fille de l’équipe. Elle aime faire sonner son petit chapeau qui ressemble à une sonnette. Communicative et sympathique, c’est une experte en réseaux sociaux. Elle s’occupe souvent d’Instagram, Whatsapp ou Messenger.
FIXERBOO
Voici l’assistant opérateur. Il est chargé de pallier les insuffisances comme : intervenir si un opérateur ne répond pas, reprendre une conversation manquée ou mesurer la satisfaction client. Il est fiable, sûr de lui et pragmatique.
MISTERBOT
Considéré comme un majordome, MisterBot est appelé ainsi depuis si longtemps que personne ne se souvient de son vrai nom. Dédié aux sites d’hôtes, de gîtes, d’hôtels, il est flegmatique, sérieux et guindé. Ses collègues essaient parfois de faire de l’humour mais cela ne marche jamais.
CHEWYBOT
Ce bot sera parfait pour les restaurants, cafétérias, pizzerias, fast-foods et tous les sites de restauration. Il est gourmand, serviable et attentionné malgré son œil de verre. C’est lui qui donne les horaires d’ouverture, distribue le menu aux visiteurs du site et prend les réservations.
BLIPBOO
BlipBoo est une sorte de bot polyvalent, dans le bon sens du terme : il réalise toutes les tâches que ses collègues ne font pas. Par exemple : un chatbot entièrement personnalisé, adapté à un site web ou même demandant un appel téléphonique. Polyvalent, adaptable et flexible.
KEYBOO
En charge des sites web des agents immobiliers, KeyBoo guide les visiteurs de manière conviviale : acheter ou louer ? Maison ou appartement ? Combien de pièces ? Neuf ou ancien ? KeyBoo est bavard et curieux. Il aime demander si vous avez une pièce secrète cachée derrière la bilbiothèque ou un bunker dans la cave.
Et BADASS BOT 👇qui a été banni de la « Tim »? Cliquez ici pour voir sa page.
ET PAPY ?
Non, Papy n’est pas un bot. Il est notre testeur ultime, notre détecteur de charabia officiel. La règle est simple : si Papy arrive à comprendre et à s’en servir sans faire sauter le grille-pain, c’est que notre solution est assez simple pour le commun des mortels. Cliquez ici pour voir sa page.
